Hallo allerseits,

vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen?

Ich habe einen Dell-PC gekauft, auf dem offenbar eine OEM-Version von Roxio Creator vorinstalliert war, unten die Angaben, falls ein Roxio-Admin dies lesen sollte.

Mein Problem ist, dass Record Now mein DVD-/CD-Laufwerk nicht mehr als Recorder erkennt. Das Laufwerk wird aber von DLA und anderen Brennprogrammen durchaus erkannt. Ich habe bereits den von Roxio USA empfohlenen RX-Fix ausprobiert, aber das half auch nichts.

Weiß jemand Rat? Vielleicht auch über denn Dell-Support?

Viele Grüße

Hans



Modulname: Roxio Creator Plus - Dell Edition
Build: 2.4.32a
Seriennummer: SC-204B28D
Copyright: Sonic Solutions 2005

Modulname: PX Engine
Build: 3.2.40a, 93
Copyright: Sonic Solutions 2004

Modulname: Roxio RecordNow Audio
Version: 2.0.4
Build: 204B28C, RCP
Seriennummer: CQDKR2PD6YT5KBYHS
Copyright: Sonic Solutions 2004

Modulname: Home
Copyright: Sonic Solutions 2004

Modulname: Roxio RecordNow Data
Version: 2.0.4
Build: 204B37C, RCP
Seriennummer: CEEWK9329SNNFA84H
Copyright: Sonic Solutions 2004

Modulname: Launch Backup
Build: 204B37C, RCP
Copyright: Sonic Solutions 2004

Modulname: Roxio RecordNow Copy
Version: 2.0.4
Build: 204B28D, RCP
Seriennummer: CUY8FVJQ32XQJBRJB
Copyright: Sonic Solutions 2004