Hallo zusammen,
seit meine Deinstallation von WOC 10 aufgrund des nicht möglichen Löschens von "Roxio DVD-Rom Emulator SCSI CdRom Device" vollzogen war, wollte ich WOC 10 wieder installieren. Ich nahm an, dass das virtuelle LW verschwunden sei. IRRTUM!!!!!!!!!!!!!!
Leider passierte auch mir das Gleiche wie schon unzählige Male von anderen Usern berichtet: NICHTS! Es war keine Neuinstallation möglich.
Ich habe per E-Mail den Support am 14.06.08 kontaktiert, außer dem Erhalt einer Ticket-Nummer wie bei der Neuinstallation: NICHTS!
Der Support ist gelinde gesagt eine Schande und dann nennt sich das Ganze auch noch Roxio-Kundenbetreuung.
Wie bitte? KUNDENBETREUUNG?????????????????

Ich möchte jetzt nur noch wissen, wohin ich den Karton mit der CD und der Wahnsinns-Bedienungsanleitung schicken kann.
Hat jemand eine Roxio-Adresse hier in Deutschland?

Übrigens: Ich habe in meiner Verzweiflung wieder WOC 9 installiert. Es war eine Wohltat wie das flutschte, nur das mistige virtuelle LW ist immer noch da.
Ich hatte übrigens alles was nur nach Roxio oder Sonic aussah gelöscht, auch aus der Registry. Das LW ist wie Sekundenkleber.

Meiner Meinung muss auf der WOC 10 CD ein Wahnsinnsbug sein, denn so etwas ist unzumutbar. Warum gibt es da keine Rückrufaktionen???

Hat jemand eine Roxio-Adresse hier in Deutschland?

Gruß an alle
chopin